تست رفتارشناسی دیسک (DISC): چگونه با هر کسی به زبان خودش صحبت کنیم؟

تا به حال پیش آمده که با کسی صحبت کنید و احساس کنید حرف یکدیگر را اصلاً نمی‌فهمید؟ یا مدیری داشته باشید که رفتارش شما را کلافه کند؟ راز این تفاوت‌ها در "مدل رفتاری" افراد است. تست رفتارشناسی DISC ابزاری جهانی است که به شما یاد می‌دهد چگونه در کمتر از چند دقیقه تیپ رفتاری طرف مقابل را بشناسید و کلید ارتباط با او را پیدا کنید.

تست دیسک (DISC) چیست؟ (فراتر از شخصیت‌شناسی)

برخلاف تست‌هایی مثل MBTI که به لایه‌های عمیق درونی می‌پردازند، تست دیسک بر "رفتار قابل مشاهده" تمرکز دارد. این یعنی دیسک ابزاری بسیار کاربردی و سریع برای محیط کار، فروش و مذاکره است. این مدل رفتار انسان‌ها را به ۴ رنگ یا دسته تقسیم می‌کند:

۱. تسلط‌گرا (Dominance) - قرمز (D)

افرادی قاطع، نتیجه‌گرا، سریع و رک. آن‌ها عاشق چالش هستند و از حاشیه رفتن بیزارند.
نحوه رفتار با آنها: صریح باشید، روی نتیجه تمرکز کنید و به آن‌ها احترام بگذارید.

۲. تاثیرگذار (Influence) - زرد (I)

افرادی اجتماعی، خوش‌بین، پرحرف و پرانرژی. آن‌ها موتور محرک تیم هستند و عاشق دیده‌شدن می‌باشند.
نحوه رفتار با آنها: دوستانه باشید، به آن‌ها اجازه صحبت بدهید و تشویقشان کنید.

۳. ثبات‌گرا (Steadiness) - سبز (S)

افرادی آرام، صبور، وفادار و شنونده‌های عالی. آن‌ها از تغییرات ناگهانی و درگیری بیزارند.
نحوه رفتار با آنها: آرام باشید، به آن‌ها امنیت بدهید و قدم به قدم پیش بروید.

۴. وظیفه‌گرا (Conscientiousness) - آبی (C)

افرادی دقیق، تحلیل‌گر، قانون‌مدار و کمال‌گرا. آن‌ها به جزئیات و کیفیت اهمیت زیادی می‌دهند.
نحوه رفتار با آنها: با مدرک و دلیل صحبت کنید، دقیق باشید و به حریم خصوصی‌شان احترام بگذارید.

چرا سازمان‌ها عاشق تست DISC هستند؟

امروزه کمتر شرکت بزرگی را می‌بینید که از دیسک استفاده نکند. دلایل این محبوبیت در کاربردهای شگفت‌انگیز آن است:

• افزایش فروش: یک فروشنده حرفه‌ای با شناخت دیسک مشتری، محصول را به روشی می‌فروشد که مشتری دوست دارد بخرد.
• تیم‌سازی موفق: مدیران با استفاده از دیسک، افراد مکمل را در کنار هم قرار می‌دهند تا تعارضات کاهش یابد.
• مدیریت تعارض: وقتی بدانید همکار شما "قرمز" است و قصد توهین ندارد، بلکه مدل رفتاری‌اش صریح است، دلخوری‌ها از بین می‌رود.

تکمیل مهارت‌های ارتباطی

تست دیسک اولین قدم برای تبدیل شدن به یک استاد ارتباطات است. برای تکمیل این مهارت، پیشنهاد می‌کنیم نتایج دیسک خود را با تست هوش هیجانی (EQ-i) ترکیب کنید. دیسک سبک رفتار شما را نشان می‌دهد و هوش هیجانی توانایی مدیریت این رفتار را.

آیا رفتار ما ثابت است؟

خیر. رفتار ما می‌تواند بسته به محیط (خانه یا محل کار) تغییر کند. گزارش تست آنلاین دیسک در مایند کوییز به شما نشان می‌دهد که "رفتار طبیعی" شما چیست و در محیط کار چقدر مجبور به "تطبیق رفتار" خود هستید. فاصله زیاد بین این دو می‌تواند عامل استرس باشد.

برای ارتقای سطح ارتباطات خود و درک بهتر اطرافیانتان، همین حالا آزمون جذاب و کاربردی DISC را انجام دهید.